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Erogazione servizi online

03 - 02 - 2015
Domanda: 

Quali sono gli aspetti da tenere in conto per l’erogazione di servizi on line?

Risposta: 

A norma dell’art. 63 del Codice dell’Amministrazione Digitale, le P.P.A.A., ai fini dell’individuazione delle modalità di erogazione dei servizi in rete, devono tenere conto dei criteri di valutazione di efficacia, economicità ed utilità nel rispetto dei principi di eguaglianza e non discriminazione, tenendo comunque presenti le dimensioni dell'utenza, la frequenza dell'uso e l'eventuale destinazione all'utilizzo da parte di categorie in situazioni di disagio.

 

FonteD.Lgs.82/2005, Artt. 7 e 63

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